Alosys Conseil

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour :

La protection de votre vie privée est une priorité pour Alosys Conseil. Cette politique détaille comment nous traitons vos données personnelles sur les sites alosys.com et informatique-saint-nazaire.fr.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données est assuré par : Monsieur Marcelo DANTAS AVELINO, dirigeant de la société Alosys Conseil.

📍 1 Rue de l'Étoile du Matin, Immeuble Aprolis 3 — 44600 Saint-Nazaire

📞 09 52 97 03 90 / 06 51 17 56 56

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Formulaires de contact

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et nature de votre demande informatique.

Données techniques (logs serveurs)

En tant qu'administrateur de nos propres serveurs Linux, nous collectons les adresses IP, types de navigateurs et pages consultées pour garantir la sécurité du site (détection d'intrusions).

Cookies

Données de navigation via Google Analytics 4 (GA4) pour l'analyse d'audience.

3. Finalités du traitement

Vos données sont strictement utilisées pour :

  • La gestion de vos demandes de dépannage (PC Windows, Mac, Réseaux).
  • L'établissement de devis et la facturation des prestations d'Alosys Conseil.
  • L'amélioration de l'expérience utilisateur sur nos sites web.

4. Durée de conservation

3 ans

Données clients après le dernier contact (prospection)

10 ans

Factures (obligation légale comptable)

13 mois

Cookies Google Analytics (maximum légal)

5. Hébergement et Sécurité

Vos données sont stockées sur nos infrastructures sécurisées gérées via ISPConfig. Nous appliquons des protocoles de sécurité avancés :

  • Chiffrement SSL (HTTPS)
  • Pare-feu applicatif
  • Mises à jour de sécurité Linux régulières

Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué, à l'exception des services tiers comme Google Analytics (soumis au Data Privacy Framework UE–États-Unis).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès
Rectification
Suppression
Opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier à l'adresse du siège social ou par téléphone au 06 51 17 56 56.

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