Supports de stockage sur lesquels nous intervenons
- Disques durs HDD (internes et externes) — Pannes mécaniques, têtes de lecture défaillantes, plateau rayé, circuit électronique grillé
- SSD (Solid State Drive) — Contrôleur défaillant, firmware corrompu, wear leveling exhausted, NAND défaillante
- Clés USB et cartes SD — Partitions perdues, formatage accidentel, fichiers supprimés, connecteur cassé
- Disques RAID (NAS Synology, QNAP) — Reconstruction RAID, récupération après défaillance d'un membre
- PC Windows complet — Récupération après formatage accidentel, réinstallation Windows sans sauvegarde
Marques traitées : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Kingston, Sandisk, Crucial, et toutes autres marques.
Causes de perte de données que nous traitons
Les pertes de données ont des origines variées, chacune nécessitant une approche spécifique :
- Panne mécanique du disque dur — Bruit de cliquetis, disque non reconnu, chutes accidentelles
- Suppression accidentelle — Fichiers supprimés définitivement (Maj+Suppr) ou corbeille vidée
- Formatage accidentel — Partition reformatée par erreur, réinstallation Windows sans sauvegarde préalable
- Corruption de partition — Table de partitions MFT corrompue, système de fichiers NTFS endommagé
- Attaque ransomware — Fichiers chiffrés par un rançongiciel (selon le type, récupération partielle possible)
- Coupure d'alimentation brutale — Corruption des données en cours d'écriture
Notre processus de récupération de données
Nous utilisons des outils professionnels de récupération (R-Studio, Recuva Pro, TestDisk, PhotoRec) et suivons ce protocole :
- Diagnostic non-destructif — Évaluation de l'état du support sans risquer d'aggraver la situation
- Clonage du support — Création d'une image secteur par secteur avant toute manipulation
- Récupération sur la copie — Toutes les tentatives sont effectuées sur l'image, jamais sur l'original
- Vérification des données récupérées — Contrôle de l'intégrité et de l'accessibilité des fichiers
- Restitution — Transfert sur un nouveau support ou envoi sécurisé
⚠️ Important : N'utilisez plus le disque défaillant dès que vous constatez un problème. Chaque écriture supplémentaire réduit les chances de récupération.